Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Butik GmbH (nachfolgend Anbieterin) betreibt auf ihrer Webseite einen Webshop. Die Lieferungen und Leistungen dieses Webshops erfolgen ausschliesslich zu den Konditionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der beim Vertragsabschluss gültigen Version.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Für den Kunden ist die Bestellung verbindlich. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch die Anbieterin zustande, indem er die Bestellung ausführt oder dem Kunden bestätigt. Der Webshop wird regelmässig aktualisiert. Es ist möglich, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird dies dem Kunden mitgeteilt.
Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken) inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden separat berechnet (siehe Nr. 5). Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden Angeboten:
Vorkasse. Bei dieser Möglichkeit erwartet die Anbieterin die Zahlung des Kunden innerhalb von 5 Werktagen. Die Bankverbindung des Anbieters wird dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs per E-Mail mitgeteilt.
5. Versandkosten
Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein werden die Transportkosten inklusive Verpackungsmaterial pauschal verrechnet:
bis 2 Kg CHF 6.00
bis 5 Kg CHF 10.00
bis 10 Kg CHF 15.00
bis 20 Kg CHF 20.00
ab 21 Kg Verrechnung nach Aufwand
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mittels B-Post in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein, innerhalb von 5 Werktagen nach Feststellung des Zahlungseingangs.
Die Anbieterin bemüht sich, die Bestellung innert 5 Werktagen zu bearbeiten, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. Bei längeren Lieferzeiten wird der Kunde via E-Mail benachrichtigt. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir, die Artikel direkt in der Butik GmbH, Neue Bahnhofstrasse 8, CH-3110 Münsingen zu beziehen. Die Anbieterin kann eine Bestellung erst dann ohne zeitliche Verzögerung abwickeln, wenn ihr richtige, aktuelle und vollständige Kundendaten zur Verfügung stehen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung ist die Anbieterin Eigentümerin der zugestellten Ware.
9. Verweigerung der Annahme
Die Kosten einer unberechtigten Verweigerung der Annahme der zugestellten Ware werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Das Recht auf Erfüllung des Kaufvertrags seitens der Anbieterin bleibt unberührt.
10. Rückgabe, Reklamation, Gewährleistung, Haftung
Die Anbieterin gewährt dem Kunden das Recht zu, die zugestellte Ware innert 5 Werktagen unversehrt, einwandfrei und in der Originalverpackung zu retournieren.
Bei Mängeln der zugestellten Ware besteht die Gewährleistung der Anbieterin darin, dass sie nach Rücksendung der Ware durch den Kunden eine mängelfreie Ware nachliefert oder den Kunden aus dem Vertrag entbindet und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 5 Tagen nach Erhalt der Ware, der Anbieterin schriftlich mitzuteilen.
Andere Gewährleistungen sind ausgeschlossen. Bei Reklamationen wegen Mängeln oder Falschlieferung ist bei der Rücksendung zwingend die Kopie der Webshop-Bestellung beizulegen. Die Kosten der Rücksendung geht zu Lasten des Kunden.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die unsachgemässe Benutzung der erworbenen Artikel entstanden sind.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die Verträge unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.
